Новосибирск, ул. Гаранина д. 10

• Ягода Ирина Тимуровна
• (16 мая 2026, 16:43)

Хвалю работников на горячей линии Электронный город (Новотелеком). У меня что-то приключилось с роутером, что полагается в подарок при подключении. Оказалось в итоге, что параметры в компьютере обнулились или както так. Для меня это такой мрак, мне лучше нанять специалиста. Ну мне и посоветовали дождаться их человека на следующий день, а мне интернет именно сейчас нужен позарез. Специалист каждый шаг мне по телефону стал диктовать. Я все настроила как надо было, и я все успела закончить во время, плюс если такое еще случится, я теперь и сама справлюсь.

• Ярилов Тимур Эдуардович
• (7 декабря 2025, 10:34)

А я не нарадуюсь скоростью.Нигде такого вообще не видела чтобы 300 мегабит были такими дешевыми, как у Электронный город (Новотелеком). Как раз сейчас мне позарез нужна хорошая связь. И я нашла ТУ САМУЮ СКОРОСТЬ. За эти деньги и такое качество ставлю твердую пятерку с плюсом.

• Мельникова Ефросинья Мироновна
• (20 ноября 2025, 01:51)

Хочу вернуться к своему привычному Сибсети. Не пнимала, что все не может всегда быть идеально, все мне что-то не нравилось. А потом я перешла к Сибсети И понимаю теперь что все познается в сравнении. Оглядываюсь и понимаю, что мои претензии выглядят странно, скорость как в тарифе, иногда пропадала связь, но в службе поддержки всегда по доброму относились. Меня же подключат по второму кругу надеюсь?

• Левковича Елизавета Александровна
• (20 сентября 2025, 21:10)

До этого момента всю жизнь сижу на беспроводном интернете и представить себе не могла, что бывают ТАКИЕ условия. У нас частный сектор, я уже и не верила что однажды оптоволокно проведут. Недавно Сибирский медведь предложили подключиться, мы согласились, и это так круто!. Инет летает как бешеный, интернет выдерживает любую нагрузку. Тут и сравнивать нечего с тем, что раньше был.

• Тютчев Вячеслав Анатолиевич
• (8 апреля 2025, 00:54)

У меня на Электронный город (Новотелеком) связь пропала на целую неделю Звоню на их горячую линию, говорят что какая то серьезная поломка там где то. Я такая ну класс, а за что я плачу? В итоге смотрю в личный кабинет, а мне убрали оплату за это время. Хотя было бы странно если бы оставили прежнюю сумму. По всей остальной работе вопросов у меня никогда не возникало к Электронный город (Новотелеком)

• Голованова Эмма Филипповна
• (27 февраля 2025, 02:36)

Уже неделю как я пытялся подклюить Электронный город (Новотелеком), со мной перезванивались переванивались. Я так и не понял в чем проблема,, но остался я без их интернета. С таким подходом и мне не надо их услуг Электронный город (Новотелеком) мне за 2 дня подключили и все хорошо

• Старостин Лаврентий Фомевич
• (3 февраля 2025, 21:50)

Ни под каким предлогом я не поменяю совой интернет Электронный город (Новотелеком), Я уже лет 10 с ними и вообще не знаю горя. Знакомые всякое рассказывают про их операторов, а я радуюсь что этой проблемы у меня нет. Когда уезжаем в отпуск всегда можно приостановить его использование. Тут никто не обманывает, а наоборот все для клиента.

• Герасимова Людмила Германовна
• (8 декабря 2024, 20:23)

Хочу поблагодарить работников Электронный город (Новотелеком), которые ко мне приехали 2 дня назад. Во-первых я заказала интернет, а мне его уже на следующий день провели. Во-вторых такие обходительные ребята, все сделали быстро без нареканий. Я чайник в этих технических вопросах, так они мне все разжевали. И интернет работает стабильно. Молодцы.

• Шабанова Елена Георгиевна
• (22 сентября 2024, 03:53)

Был Сибсети, но глючил по страшному. А мне позарез нужен хороший интернет, а там провалы бывают жуткие. Подключился к Сибсети, подключил 500 мегабит. Скорость супер, ничего не виснет. Не знаю, можно ли уже судить, но пока все хорошо.

• Цейдлица Мирослава Юлиевна
• (18 июля 2024, 19:02)

Я тут читаю очень часто ругают операторов, что дозвонться невозможно? Мне сразу минут через 5 ответили У нас приставка начала дико тупить, вечно стала перезагружаться сама. В общем дозвонилась, там мне все настолько по полочкам разжевали. даже я поняла как что чинить чувствую себя героем